Política de Privacidade
1. Privacidade em Resumo
Esta política de privacidade informa como lidamos com seus dados pessoais quando você visita nosso site e usa nossos serviços. Responsável pelo processamento de dados é Mičutisk, Thomas Čuk s.p., Ljutomerska cesta 6, 9250 Gornja Radgona, Eslovênia.
2. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os seguintes dados: (a) Durante a compra: endereço de e-mail, nome, informações de pagamento (processadas pela Stripe); (b) Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso (logs do servidor); (c) Cookies: cookies de sessão para funcionalidade técnica do site.
3. Como Usamos Seus Dados?
Seus dados são usados para: (a) Processar seu pedido e fornecer o produto digital; (b) Enviar confirmação de compra e links de download por e-mail; (c) Cumprir obrigações legais de retenção (por exemplo, direito tributário); (d) Provisão técnica e segurança do site.
4. Onde Seus Dados São Armazenados?
Seus dados são armazenados em servidores na União Europeia (Alemanha/Irlanda). Dados de pagamento são processados pela Stripe em servidores certificados PCI-DSS na UE. E-mails são enviados via Resend (servidores UE).
5. Por Quanto Tempo Seus Dados São Armazenados?
Dados de pedido: 10 anos (obrigação legal de retenção de faturas); Tokens de download: 30 dias; Cookies de sessão: até o fechamento do navegador.
6. Seus Direitos
Você tem o direito a: informações sobre seus dados armazenados; correção de dados incorretos; exclusão de seus dados (se não houver obrigação de retenção); restrição de processamento; portabilidade de dados; objeção ao processamento. Entre em contato conosco em [email protected].
7. Provedores de Serviços Externos
Usamos os seguintes provedores de serviços: Stripe (processamento de pagamentos, EUA/UE, certificado PCI-DSS); Resend (entrega de e-mail, UE); Manus (hospedagem, UE). Todos os provedores estão em conformidade com o GDPR.
8. Sem Ferramentas de Rastreamento
Não usamos ferramentas de rastreamento como Google Analytics, Facebook Pixel ou tecnologias similares. Nenhum cookie de marketing ou rastreamento é definido.