Politique de Confidentialité
1. Confidentialité en un Coup d'Œil
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Responsable du traitement des données est Mičutisk, Thomas Čuk s.p., Ljutomerska cesta 6, 9250 Gornja Radgona, Slovénie.
2. Quelles Données Collectons-Nous?
Nous collectons les données suivantes: (a) Lors de l'achat: adresse e-mail, nom, informations de paiement (traitées par Stripe); (b) Données techniques: adresse IP, type de navigateur, heures d'accès (journaux du serveur); (c) Cookies: cookies de session pour la fonctionnalité technique du site web.
3. Comment Utilisons-Nous Vos Données?
Vos données sont utilisées pour: (a) Traiter votre commande et fournir le produit numérique; (b) Envoyer la confirmation d'achat et les liens de téléchargement par e-mail; (c) Respecter les obligations légales de conservation (par exemple, droit fiscal); (d) Fourniture technique et sécurité du site web.
4. Où Vos Données Sont-Elles Stockées?
Vos données sont stockées sur des serveurs de l'Union européenne (Allemagne/Irlande). Les données de paiement sont traitées par Stripe sur des serveurs certifiés PCI-DSS dans l'UE. Les e-mails sont envoyés via Resend (serveurs UE).
5. Combien de Temps Vos Données Sont-Elles Stockées?
Données de commande: 10 ans (obligation légale de conservation des factures); Jetons de téléchargement: 30 jours; Cookies de session: jusqu'à la fermeture du navigateur.
6. Vos Droits
Vous avez le droit à: information sur vos données stockées; correction de données incorrectes; suppression de vos données (si aucune obligation de conservation n'existe); restriction du traitement; portabilité des données; opposition au traitement. Contactez-nous à [email protected].
7. Prestataires de Services Externes
Nous utilisons les prestataires de services suivants: Stripe (traitement des paiements, USA/UE, certifié PCI-DSS); Resend (livraison d'e-mails, UE); Manus (hébergement, UE). Tous les prestataires sont conformes au RGPD.
8. Pas d'Outils de Suivi
Nous n'utilisons pas d'outils de suivi tels que Google Analytics, Facebook Pixel ou technologies similaires. Aucun cookie de marketing ou de suivi n'est défini.